Carlos Rojas denunció los fallos informáticos del Programa Diraya hace meses y aún no ha dado solución la Junta de Andalucía a los mismos

El Partido Popular, a través de su Portavoz, Carlos Rojas García, ha  denunciado los graves problemas que la implantación del programa DIRAYA, programa informático de historia clínica digitalizada, está generando en los centros de atención primaria del Servicio Andaluz de Salud en nuestra Costa. “Estos problemas se están prolongando hasta límites incompatibles con los criterios mínimos de calidad en el servicio que debe prestarse a los ciudadanos y están generando un clima de tensión en los centros insoportable para los trabajadores afectados por la implantación de dicho programa y los propios usuarios”, ha explicado Rojas.

“Una prueba de ello es la huelga que hace tres días  desarrollaron los funcionarios de  los diferentes centros de Salud de nuestra ciudad”, ha declarado el Portavoz Popular.

Para estos trabajadores se hace un auténtico “calvario sacar adelante su trabajo”, Rojas ha recordado que,  formuló una iniciativa parlamentaría para interesarse por los problemas que presentaba el programa Diraya en nuestros centros de salud de la Costa, hace varios meses a lo que la Junta respondió con fecha 24 de enero de  2006 reconociendo dichos fallos del sistema informático.

Para los Populares la puesta en funcionamiento de este programa ha provocado que los enfermos tengan que esperar largas colas, hasta una media de tres horas, para poder ser atendidos por los auxiliares administrativos, que se ven desbordados por los problemas que provoca este programa al producirse numerosos fallos en la captación y actualización de datos de los ciudadanos. “Esta situación repercute directamente en los enfermos, teniendo en cuenta que por su enfermedad o limitaciones se ven desamparados ante este caos. Según han podido confirmar los populares, el programa informático Diraya se bloquea una media de seis veces en una sola mañana, según los trabajadores del SAS, la Federación de Sanidad y los propios sindicatos médicos”,ha señalado el Presidente Popular.

Para el Partido Popular todo ello está desembocando en que los profesionales tengan que recurrir a apuntar en un papel aquello que el ordenador no les deja anotar, convirtiéndose en portadores de papelitos que ellos manejan pero que, en ninguno de los casos, quedan disponibles para que, cualquier otro compañero o en una necesidad urgente pueda tener la información global del paciente a tratar.

Del mismo modo el dirigente popular ha querido recordar que la Ley Orgánica 5/1992 contempla la garantía de seguridad de los datos de carácter personal y la evitación de alteración, pérdida o acceso. En el artículo 10, apunta Rojas, hace referencia a que el responsable del fichero automatizado y quienes intervengan en cualquier fase del tratamiento de los datos de carácter personal están obligados, no sólo al secreto profesional de los mismos, sino al deber de guardarlos.

También alude Rojas a la Ley General de Sanidad, de 25 de abril de 1986, que regula el Derecho a la Protección de la Salud y que en su apartado 11 incluye el derecho del paciente a que quede constancia por escrito de todo su proceso.Para el Portavoz Popular, estos problemas deben de suponer  la retirada del sistema Diraya hasta que se hagan las correcciones necesarias para que estas situaciones no se produzcan, “ya que vulneran los derechos de los usuarios.”

Por último, y según los Populares, “la situación actual no puede sostenerse durante más tiempo. El SAS debe corregir cuanto antes la estrategia de implantación del programa, teniendo en cuenta la opinión de los profesionales y las necesidades de los usuarios si no quiere que salga irreparablemente tocada la credibilidad del DIRAYA y, lo que es peor, la credibilidad y confianza de los ciudadanos en la propia atención primaria andaluza”, ha concluido el Portavoz Popular.