Imaginación y optimización de los recursos, claves del "excelente servicio" que ofrecen las Oficinas de Distrito en Motril

La concejala de Cooperación, Relaciones con los ciudadanos y Distritos del Ayuntamiento de Motril, Inmaculada Torres, ha ofrecido esta mañana en rueda de prensa el balance del trabajo desarrollado desde 2008, momento en que el equipo de Gobierno puso en marcha la primera Oficina de Distrito en la ciudad, con el firme compromiso de acercar la administración local a los vecinos, proyecto que continúa siendo una prioridad para los responsables municipales, tal y como ha demostrado la alcaldesa, Luisa García Chamorro, otorgando un peso más específico a esta concejalía.

A día de hoy, Motril cuenta ya con cuatro de estos “pequeños ayuntamientos” en distintos barrios de la ciudad, que ofrecen un completo servicio a los vecinos al permitirles gestionar gran cantidad de trámites administrativos sin necesidad de desplazarse a la casa matriz de la plaza de España. 

Y si bien, tal y como ha explicado Torres, la principal función de las oficinas es ofrecer una respuesta rápida y eficaz a las demandas, quejas o cuestiones de los usuarios, cada zona cuenta con una peculiaridad diferente. 

Así, el Distrito 1, ubicado en Las Angustias, atiende a 15.000 vecinos y sus solicitudes se centran, en mayor parte, en el mantenimiento de zonas urbanas, parques y jardines. El Distrito 2 de calle Ancha, con un campo de atención de 13.000 vecinos, recoge, ante todo, cuestiones de reserva de espacios públicos, tarjeta azul y burocracia relacionada con el perfil de mayor edad de su población; por su parte, el Distrito 3, en la Rambla de los Álamos, que atiende a 12.000 habitantes de perfil más joven, lleva a cabo materias relacionadas en mayor medida con la expedición de volantes estadísticos y ha supuesto una gran ayuda para los responsables de los puestos del Mercadillo, que pueden solicitar in situ los permisos necesarios para realizar su actividad; por último, la Oficina Urban, que atiende a 4.000 vecinos de las zonas de Varadero, Santa Adela y Playa Poniente, con un perfil más heterogéneo e intercultural, ha incrementado en los últimos meses el servicio de información y facilitación de solicitudes para desplazamientos por trabajo en el extranjero.

Para concluir, Inmaculada Torres ha asegurado que “la clave de este excelente resultado es trabajar con ganas, ilusión y optimización de los recursos municipales”, y ha indicado que, “aunque aún queda mucho por hacer en cuanto a la puesta en conocimiento del servicio que ofrecen los Distritos a los vecinos, el camino recorrido hasta ahora merece una valoración muy satisfactoria”, alabando, en este sentido, el trabajo desarrollado diariamente por los funcionarios en estas Oficinas, “que han logrado ofrecer un servicio de plena cercanía y afectividad a los usuarios”.