Campaña de Teleasistencia para mayores de prevención contra el frío en la provincia

De las 3.000 personas usuarias del Servicio Provincial de Teleasistencia que presta la Diputación de Granada, 480 están consideradas de mayor riesgo ante las bajas temperaturas 

La Diputación de Granada ha puesto en marcha, en colaboración con la empresa prestadora del Servicio Provincial de Teleasistencia, Tunstall Televida, una campaña para la prevención de los riesgos que las bajas temperaturas pueden tener sobre la salud de las personas mayores, y en especial sobre la de los usuarios de dicho servicio. La diputada delegada de Familia y Bienestar Social, Marta Nievas, ha explicado que el objetivo que se persigue es “concienciar a nuestros mayores de los efectos que el frío puede tener sobre su salud durante el invierno para intentar minimizarlos”. 

En la línea de lo que se hiciera en la campaña contra los efectos del calor en verano, Marta Nievas ha explicado que se entregarán dípticos informativos con recomendaciones básicas en las visitas periódicas que realiza el personal del Servicio Provincial de Teleasistencia, con sus coordinadores de zona y unidades móviles, a todos los usuarios las cuales, durante este mismo periodo del año pasado, ascendieron a un total de 7.023 visitas.  

Estas recomendaciones son proporcionadas también desde la central de llamadas por los teleoperadores que realizaron un total de 10.470 llamadas el pasado invierno para incidir en estos consejos en lo que es, según ha señalado la diputada de Familia, “una prueba más del esfuerzo que se esta realizando desde esta Diputación Provincial por mantener la calidad en los Servicios Sociales que se prestan a nuestros mayores en la provincia”. 

La central de llamadas del Servicio de Teleasistencia tiene identificadas a las personas más vulnerables a los efectos de las temperaturas extremas, con tres niveles de riesgo: atendiendo a razones de edad, mayores de 80 años; por la situación de convivencia, que vivan solas; y que padezcan alguna enfermedad crónica que pueda hacerlos especialmente sensibles a estos cambios, como enfermedades cardiovasculares o respiratorias. 

“Las operadoras hablan prácticamente a diario con los usuarios de la Teleasistencia”, ha explicado Marta Nievas que ha incidido en que “la Diputación tiene una especial sensibilidad con los mayores de la provincia” y “hace un importante esfuerzo año tras año por seguir manteniendo este servicio a pesar de no ser competencia nuestra” en referencia al Servicio Provincial de Teleasistencia que complementa al de la Ley de Dependencia.